Domain / Įkurta 2021 / Vilnius, Lietuva

Žinios apie turizmo tiekėjus — tai ne tik teorija

Dirbame su žmonėmis, kurie kasdien renkasi tarp skirtingų tiekėjų, derina sąlygas ir sprendžia realias problemas. Šis kursas atsirado iš tos patirties.

Kas mes ir kodėl čia

Domain — tai mokymosi platforma, sukurta tiems, kas dirba turizmo srityje ir nori suprasti tiekėjų ekosistemą giliau nei paviršutiniškai.

Pradėjome nuo vienos pastebėtos problemos: dauguma kursų kalbėjo apie turizmą abstrakčiai, bet niekas neaiškino, kaip iš tikrųjų veikia santykiai su oro linijomis, viešbučių grandinėmis, pervežimų partneriais ar draudimo kompanijomis.

14+ tiekėjų kategorijų nagrinėjama programoje

Kiekvienas klausimas, kiekvienas testas ir kiekvienas atvejis šioje platformoje yra paremtas realiais sandoriais ir derybomis — ne vadovėliniais pavyzdžiais.

Supratome, kad žmonėms reikia ne dar vienos paskaitos, o vietos, kur galima saugiai suklysti ir išmokti iš to.

— Domain komanda

6 regionai, kurių dalyviai jau baigė pirmuosius kursus

Kaip atrodo praktika

Kiekvienas modulis baigiasi realiu scenarijumi — pasirinkimais, klaidomis ir pasekmėmis, kurias galima išanalizuoti kartu.

Kaip mes dirbame

Nei vienas mūsų kursas neparašytas biure pagal šablonąą. Medžiaga kaupiama iš realių situacijų, su kuriomis susiduria turizmo specialistai.

Tiekėjų klasifikacija

Nagrinėjame skirtingas tiekėjų grupes — nuo GDS sistemų iki vietinių gidų asociacijų. Kiekviena grupė turi savo logikąą ir derybų dinamiką.

Sutarčių logika

Kursai apima komisinių struktūras, atšaukimo politikas ir sąlygų skirtumus tarp tiekėjų. Ne teoriškai — per konkrečius pavyzdžius.

Testavimas su grįžtamuoju ryšiu

Kiekvienas atsakymas teste paaiškinamas — net teisingas. Dalyviai supranta ne tik ką, bet ir kodėl.

Prieinamumas regionuose

Platforma sukurta taip, kad kokybiškai veiktų ir lėtesniu internetu, ir mobiliais įrenginiais — svarbu, jei esate ne Vilniuje.

Kiekvienas modulis atnaujinamas tada, kai keičiasi rinka — ne pagal grafiką.

Žmonės, kurie kuria šią platformą

Nedidelė komanda su ilgu turizmo srities stažu. Kiekvienas narys turi praktinę patirtį su konkrečiais tiekėjais — tai jų darbas, ne akademinė specializacija.

8 metų vidutinis komandos patirtis turizme

3 kalbos, kuriomis palaikoma techninė pagalba

40+ unikalių testų scenarijų platformoje

Algirdas Noreika

Techninė infrastruktūra

Užtikrina, kad platforma veiktų be gedimų ir būtų pasiekiama visuose regionuose — net ten, kur interneto greitis nėra idealus.

Žilvinas Kruopys

Turinio vertintojas

Aktyvus turizmo praktikas, kuris peržiūri kiekvieną naują atvejų analizę prieš ją paskelbiant. Jei scenarijus nerealistiškas — grąžina atgal.

Komandos darbo momentas — Periodiniai turinio atnaujinimo susitikimai — dalis to, kaip platforma išlieka aktuali.